Kot so nam pojasnili na Petrolu, so na večini prodajnih mest ob avtocestah takšen sistem uvedli že leta 2012, in sicer z namenom zagotavljanja višjega standarda čistoče. "Ob vstopu v sanitarije uporabniki prejmejo vavčer, ki ga lahko v 60 dneh unovčijo za nakup enega izdelka iz prehrambnega asortimana (pijača, hrana, kava Na poti) na kateremkoli prodajnem mestu ob avtocestah. Iz tega so izvzeti nakupi goriva, tobačnih izdelkov, vstopnic in različnih storitev," pojasnjujejo.

Omogočajo pa prost vstop vsem imetnikom Petrol klub kartice zvestobe, ki "ob vhodu preprosto vstavijo kartico v posebej označeno režo". Prav tako imajo prost vstop invalidne osebe.

Višina kavcije se ni spreminjala od uvedbe leta 2012 pa do aprila 2024. Nato pa sprememba, kot pravijo, "zaradi povišanih stroškov vzdrževanja storitve". Pri tem pa še vedno velja, da uporabnik ob nakupu prejme povrnjeno celotno kavcijo. "Vstop v sanitarije je možen tudi z različnimi plačilnimi karticami," še pojasnjujejo. Niso pa nam pojasnili, za koliko se je povišala cena obiska sanitarij. 

Sanitarije na MOL-ovih sanitarijah ponekod še brezplačne, a ne za dolgo

Tudi na MOL Slovenija potrjujejo, da je uporaba toaletnih prostorov na nekaterih bencinskih servisih na primorski avtocesti plačljiva. Na lokacijah, kjer še ni, pa bodo plačljivo uporabo toaletnih prostorov uvedli do predvidoma konca leta. "Takrat bodo tudi vsi naši avtocestni servisi v celoti prenovljeni, kar pomeni, da bodo prenovljeni trgovinski deli servisov in toaletni prostori," navajajo.

"S plačljivo storitvijo uporabe toaletnih prostorov si prizadevamo to storitev na naših avtocestnih bencinskih servisih, na katerih je frekvenca strank velika, dodatno izboljšati," se glasi njihovo pojasnilo za odločitev o plačevanju sanitarij.

Prost vstop je omogočen članom MOL Move, in sicer na vseh plačljivih toaletnih prostorih na Mol in INA bencinskih servisih po Sloveniji, na Madžarskem in Hrvaškem. "V svoji aplikaciji zvestobe MOL Move namreč člani najdejo kuponček, ki ga skenirajo na avtomatu ob vstopu v toaleto, kuponček v aplikaciji pa nima roka uporabe," povedo.

Stranke, ki niso člani MOL Move, ob plačilu toaletnih prostorov pridobijo kupon, ki je unovčljiv še 2 meseca po njegovi izdaji na vseh naših bencinskih servisih po Sloveniji, kjer je uporaba toalet plačljiva storitev. "Kot drugod, kjer je uporaba toaletnih prostorov plačljiva storitev, je kuponček možno unovčiti pri nakupu v trgovini na našem bencinskem servisu, pri čemer kupon ni unovčljiv pri nakupu goriva, tobačnih izdelkov in storitev (npr. pri vplačevanju loterije, športnih stav, nakupu e-vinjete oz. vinjet za tuje države)," pojasnjujejo.

Stranka plača sanitarije, nato pa so te neurejene

A kljub dvigu cene, ki naj bi bila takšna prav zaradi višjih stroškov vzdrževanja sanitarij, bralec navaja, da je tako na Petrolovih kot na MOL-ovih bencinskih servisih naletel na neurejene sanitarije. Glede na to, da je za uporabo plačal, tega seveda ni pričakoval.

Na Petrolu sicer navajajo, da za čistočo sanitarij skrbijo pogodbeni izvajalci, ki jih tudi nadzirajo. "Kljub temu se zaradi povečanega obiska, zlasti v sezoni, ko nas obišče veliko avtobusnih skupin, lahko zgodi, da čistoča ni povsem na ravni, kot bi si želeli. Za to se iskreno opravičujemo in si nenehno prizadevamo izboljšati naše storitve," so navedli.

Na MOL Slovenija so nam glede cene pojasnili, da ta znaša 1 evro in da se od leta 2022 ni spreminjala. Ter, da je ta cena primerljiva z istimi storitvami v tujini v tranzitnih državah. "Prihodke pa namenjamo vzdrževanju toaletnih prostorov (v to je vključeno tudi redno vzdrževanje opreme v toaletnih prostorih, kot so umivalniki, straniščne školjke ...)," so zapisali v odgovoru.

Tudi na MOL-ovih bencinskih servisih toaletne prostore vzdržujejo zunanji izvajalci. "V toaletnih prostorih, ki jih vzdržujejo zunanji izvajalci, je stranki na voljo vse, kar potrebuje - toaletni papir, koši za odpadke, voda, milo, brisačke za brisanje rok oz. fen za sušenje rok," so navedli. Dodatnih pojasnil glede čistoče pa z njihove strani nismo prejeli.