Številni uporabniki so poročali, da jim je ob obisku prizadetih strani javilo napako 503 in da storitev ni na voljo. Pred tem so se pojavila poročila, da bi lahko bile motnje povezane s težavami oblačnega sistema Fastly, ki podpira številne spletne strani.

Iz podjetja so prvotno sporočili, da trenutno preučujejo morebitne težave s svojim globalnim omrežjem za dostavo vsebin (CDN) in da zadevo že popravljajo. V izjavi so pojasnili, da so odkrili problematičen del, ki je sprožil motnje in da so onemogočili to konfiguracijo, še piše BBC.

Težava se je pojavila okoli 12. ure in je trajala približno eno uro.

Fastly omogoča oblačno storitev, ki je predvsem namenjena pospešitvi časa nalaganja spletnih strani in pomaga ob povečanem prometu.

Glede na poročanje tujih medijev in podatke portala Downdetector so bili med drugim prizadeti portali Reddit, Twitch, CNN, Hulu, Amazon, The New York Times in The Guardian. O težavah z dostopom so predvsem poročali s specifičnih lokacij v Evropi in ZDA. Nekateri uporabniki tako niso imeli težav z dostopom do omenjenih spletnih strani in jim ni prikazovalo napak.

Podobne težave je imela nedavno Amazonova spletna storitev gostovanja v oblaku AWS. Strokovnjaki ob tem opozarjajo na težavo, da ima le nekaj podjetij pod nadzorov večji del spleta, zato lahko napaka pri podjetju povzroči ogromne motnje spleta.