Avtobus na električni pogon je bil na poti iz Benetk v kamp v bližnjem okrožju Marghera, ko je ob približno 19.45 v Mestrah prebil ograjo in zapeljal z nadvoza. Padel je več kot deset metrov v globino, v bližino spodaj ležečih železniških tirov in zagorel. Po besedah poveljnika beneških gasilcev Maura Luonga so zagorele baterije avtobusa.

Po podatkih pristojnih oblasti je umrlo 21 ljudi, od katerih so jih doslej identificirali sedem. Med žrtvami nesreče, med katerimi je bila po navedbah reševalcev večina mladih ljudi, sta dojenček, 12-letni otrok in najstnica. Tiskovni predstavnik ukrajinskega zunanjega ministrstva je potrdil, da je umrlo pet Ukrajincev, še trije so med ranjenimi. Umrli so še italijanski voznik, domnevno še po en nemški, hrvaški in francoski državljan.

Preiskovalci se sicer trudijo identificirati žrtve, ki pri sebi niso imele osebnih dokumentov, med drugim z vpogledom v seznam obiskovalcev kampa.

Še najmanj 15 ljudi je bilo poškodovanih, od tega pet huje. Štirje, vsi stari med 20 in 30 let, se zdravijo na intenzivni negi.

Vzrok nesreče še ni znan, glede na prve informacije pa na cesti niso odkrili sledi zaviranja, kar naj bi kazalo na to, da je 40-letni voznik najverjetneje zaradi nenadne slabosti izgubil nadzor nad vozilom. Preiskovalci naj bi preverili tudi stanje približno 70 let starega mostu. Upajo, da bodo dodatne informacije dobili s posnetkov nadzornih kamer na območju.

V nesreči je bil udeležen zaseben avtobus, ki so ga za prevoz svojih gostov najeli upravitelji kampa. Nesreča se je zgodila približno tri kilometre pred ciljem.

Direktor podjetja La Linea, ki je upravljalo avtobusno povezavo, je zagotovil, da je bil preminuli voznik vesten, izključuje tudi možnost, da bi bil zaspan, saj da je delo začel le kaki dve uri prej.

V bližnji bolnišnici so vzpostavili posebno podporno točko psihologov in psihiatrov, ki nudijo pomoč družinam umrlih.

Župan Benetk Luigi Brugnaro je v prvem odzivu govoril o "veliki tragediji" in "apokaliptičnem prizoru". V Benetkah je danes dan žalovanja, v celotni deželi Benečiji (Veneto) pa bodo pred vsemi državnimi poslopji zastave visele na pol droga, je odredil njen predsednik Luca Zaia.